2月21日，交投集團(tuán)黨委副書記、工會主席何永利到樞紐公司督導(dǎo)客運(yùn)線路優(yōu)化調(diào)整工作，樞紐公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同。
何永利實(shí)地察看了運(yùn)河橋客運(yùn)站、南焦客運(yùn)站新增客運(yùn)線路運(yùn)行情況，詳細(xì)了解了司乘報(bào)班、旅客購票、發(fā)車流程和服務(wù)舉措等客運(yùn)工作，聽取了樞紐公司客運(yùn)線路優(yōu)化調(diào)整首日工作情況匯報(bào)，并提出了具體工作要求。
何永利要求，一是要持續(xù)做好樞紐公司客運(yùn)線路優(yōu)化調(diào)整工作，密切關(guān)注司乘人員思想動態(tài)和具體訴求并及時回應(yīng)，采取有效措施，確保客運(yùn)工作平穩(wěn)有序。二是要大力發(fā)揚(yáng)百折不撓、埋頭苦干的實(shí)干作風(fēng),不怕苦不畏難,直面矛盾不回避，解決問題不敷衍,盯緊目標(biāo)專人跑辦，一抓到底取得實(shí)效。三是要深入開展窗口形象提升活動，深化制度建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行，提振職工精神面貌，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。四是要加強(qiáng)宣傳力度，做好輿情監(jiān)測，做好輿論引導(dǎo)，關(guān)注職工思想動態(tài)，確保客運(yùn)站整體工作穩(wěn)定有序。五是加強(qiáng)客運(yùn)站服務(wù)設(shè)施提升改造，為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（供稿人：張雅平，審核人：張靜）
